O computador já está presente e, 54% dos negócios do país e a maioria usa Internet banda larga (PEGN). Como os pequenos negócios podem aproveitar a rede para melhorar seus resultados? Imediatamente você pode pensar que é utilizando softwares para controles financeiros, controles de estoque e outras funcionalidades para melhorar a gestão. Afinal, os recursos de informática entraram nas grandes empresas do mundo inteiro por aí, principalmente visando a contabilidade e a folha de pagamento.
Mas naquela ocasião a rede era uma coisa do futuro e o microcomputador um ponto de interrogação. Hoje a realidade da web se instala a partir da comunicação e as soluções já permitem que as empresas pulem o balcão e saiam porta a fora, em busca de melhor relacionamento com seus fornecedores, com seus clientes e com a comunidade. Fazer isso pode custar quase nada e render bastante para os pequenos. Ficou mais fácil obter informações sobre o mercado, anunciar e falar com todos os envolvidos. Ficou mais fácil receber encomendas, saber o gosto e o desejo dos clientes, saber o que faz o concorrente e quais as novidades estão chegando para ameaçar, ampliar ou mudar o rumo da empresa.
Portanto, olhe pra fora! Caso contrário seus controles não valerão nada.
Escrito por marciamatos 
